Anthropic представила окремий продукт Claude Duet — застосунок, у якому штучний інтелект діє не як звичайний чат-бот, а як самостійний агент. Замість очікування команд він сам визначає, що заслуговує на увагу, бере на себе фонові завдання та зупиняється перед серйозними кроками, щоб спитати дозволу. Компанія орієнтується передусім на зайнятих фахівців і власників невеликого бізнесу, яким бракує часу стежити за всім одразу.

Коли й кому стане доступний

Дослідницьке прев'ю відкрилося 21 жовтня 2026 року, записатися можна через лист очікування. Першими доступ отримають американські підписники тарифів Pro і Max. Застосунок готують для iOS та Android, також він працюватиме у браузерній версії на claude.ai. Окремої оплати Anthropic не вводить — Duet входить у наявні підписки й використовує спільний з іншими продуктами Claude ліміт запитів.

Принцип роботи

Основою Duet слугує модель Claude Opus 5.5. У компанії наголошують, що головне завдання агента — самостійне судження: що саме потребує реакції людини просто зараз, що може почекати, а коли варто уточнити деталі.

  • Ранковий бриф — щодня агент формує короткий підсумок найважливішого з підключених сервісів.
  • Сповіщення лише за потреби — протягом дня Duet перевіряє акаунти з інтервалом у кілька годин і пише лише тоді, коли справді варто втрутитися; постійний моніторинг швидко з'їв би ліміти.
  • Різнопланові завдання — від організації зустрічей до побудови дашбордів, фінансових прогнозів, прототипів і вебзастосунків.
  • Робота без вашого пристрою — у агента є власна віртуальна машина з браузером, тож вмикати ноутбук чи телефон не потрібно; про завершення роботи повідомить сповіщення.
  • Один безперервний тред — спілкуватися можна голосом або текстом, і коротке питання, і масштабний тижневий проєкт стартують з одного й того ж місця.
  • Готовий контекст одразу — пам'ять, навички (skills) і підключені застосунки підтягуються з основного акаунта Claude, тому налаштувань майже не потрібно.

Що дозволяють інтеграції

Duet працює з понад 6000 конекторів і плагінів із Claude Marketplace. У Anthropic наводять приклади застосування: пошук пропущених листів у Gmail і повідомлень у Slack із підготовкою відповідей; перевірка несплачених рахунків у QuickBooks чи Stripe з формуванням нагадувань; розрахунок зарплат через Gusto; складання й публікація вакансій у LinkedIn після схвалення людини; підготовка договорів і відправлення їх на підпис через Docusign; формування фоллоу-апів на основі історії угод у HubSpot; перетворення запуску продукту на соціальну кампанію в Canva; налаштування та ведення магазину на Shopify, до якого згодом додадуть візуальний редактор перегляду вітрини перед публікацією.

Для бізнес-покупок агент може скористатися цифровим гаманцем Stripe під назвою Link: Duet уточнює товар, система просить підтвердити витрату, а оплата проходить через віртуальну картку, тож реальні реквізити не передаються. Підтримується й Shop Pay від Shopify. Невдовзі обіцяють можливість входити на сайти з логінами, збереженими у 1Password.

Останнє слово завжди за людиною

Читати повідомлення, готувати чернетки й збирати матеріали Duet може без узгодження. Але перед відправленням повідомлення, оплатою, підписанням документа чи видаленням даних він показує намір і чекає на підтвердження користувача. Деякі операції недоступні навіть за згодою людини — торгівля цінними паперами та переказ коштів між рахунками. Будь-який підключений сервіс можна від'єднати в будь-який момент.

  • Читання, чернетки, підготовка матеріалів — схвалення не потрібне.
  • Відправка повідомлення — потрібне схвалення.
  • Платіж — потрібне схвалення.
  • Підписання документа — потрібне схвалення.
  • Видалення даних — потрібне схвалення.
  • Торгівля цінними паперами, переказ між рахунками — заборонено повністю.

Захист чутливих даних

За словами Anthropic, Duet побудований на тому ж фреймворку надійних агентів, що й Claude Code та Claude in Chrome. Безпосередньо до паролів чи токенів входу агент доступу не має — це забезпечено архітектурою Claude Managed Agents. Усі дії перевіряє спеціальний класифікатор auto mode, а захист від прихованих інструкцій і prompt injection спирається на напрацювання з браузерного використання моделі. Систему перевіряли внутрішні red teams, зовнішня команда пентестерів, вона також бере участь у публічній програмі bug bounty.

Окремо для Duet розробили спеціальний класифікатор і системний промпт, які сканують кожне повідомлення на можливий витік конфіденційної інформації. Дані найвищого рівня захисту — номери кредитних карток чи державних документів — агент не передає за жодних умов. Інші чутливі відомості, як-от про здоров'я чи особисті фінанси, надсилаються лише після прямої вказівки користувача.

Досвід перших тестувальників

В Anthropic поділилися кількома прикладами використання. Борис Черні, керівник команди Claude Code, обговорює завдання з агентом під час прогулянок. Челсі Ларссон, яка відповідає за дизайн поведінки моделей і продуктів, перед тим як піти з дітьми, залишає Duet список справ і отримує звіт увечері. Керівник проєкту Каран Ахуджа застосовує агента для планування інтерв'ю з користувачами, створення прототипів і навіть написання коду.

Серед представників малого бізнесу, які тестували продукт: ріелторка Джесс Провенчер, якій агент сам підказав, що показ нерухомості помилково внесено в календар не на ту дату; Амін Ебрагімі, власник мережі Shahs of Kabob із приблизно 110 співробітниками, який за допомогою Duet розбирав рахунки по кожному закладу і закривав завдання з бухгалтерії, підтримки та маркетингу, уникаючи необхідності відкривати «сотню вкладок»; бренд-стратегиня Мая Далтон, якій агент підготував бриф перед дзвінком із потенційним клієнтом і запропонував перенести розмову, бо вона накладалася на її рейс.

Чого поки бракує

Anthropic відкрито визнає обмеження ранньої версії: агент може неправильно зчитати контекст переписки або помилково оцінити терміновість завдання. Оскільки продукт створювали насамперед для робочих задач, особисті доручення на кшталт бронювання квитків поки виходять гірше. Duet ще не вміє показувати користувачу власний браузер, а сам застосунок функціонує окремо від основного Claude — рішення про їхню подальшу інтеграцію ухвалять, зважаючи на відгуки перших користувачів.

Є й практичне обмеження щодо лімітів: фонові перевірки списуються зі спільної квоти, а масштабні завдання на кшталт побудови фінансової моделі чи презентації вимагають значно більше ходів моделі й фонової роботи, ніж звичайна розмова.

Джерело: Highload.tech