Виявляється, молодих спеціалістів у США лякає не штучний інтелект, а віддалений формат роботи — і, як показує нове дослідження, побоювання не безпідставні. За даними, які наводить The Philadelphia Inquirer, саме перехід на дистанційну та гібридну зайнятість, а не автоматизація процесів, найсильніше вплинув на кар'єрні перспективи молодих американців.

Обрі Лі отримала диплом і 2021 року переїхала до району Квін-Віллидж у Філадельфії, сподіваючись на успішний старт у маркетингу. Її перша посада виявилася повністю дистанційною, і вже через п'ять місяців дівчину звільнили.

Мені здається, що віддалена робота, особливо на такому ранньому етапі кар'єри, перетворила мене радше на обличчя на екрані Teams, ніж на живу людину

Обрі Лі

Нову роботу вона знайшла всього за два тижні — цього разу з умовою бувати в офісі щонайменше чотири дні на тиждень. Лі каже, що більшість її знайомих поділяють цю думку: на початку кар'єри робота поза офісом більше шкодить, ніж допомагає.

Що показало дослідження

У дистанційної роботи є й очевидні плюси: вона зручна для людей з інвалідністю, батьків маленьких дітей, працівників старшого віку та тих, хто піклується про літніх родичів, а ще економить час і гроші. Проте нове наукове дослідження демонструє: віддалений формат посилює відчуття самотності, особливо серед тих, хто живе сам, і водночас створює додаткові бар'єри для новачків на ринку праці.

Економістки Наталія Емануель, Емма Гаррінгтон та Аманда Пале дійшли висновку, що 64% зростання безробіття серед молодих випускників університетів пояснюється саме поширенням remote-роботи. Дослідниці зауважують: безробіття серед недавніх випускників, які працюють на посадах з можливістю дистанційної зайнятості, зросло ще на початку пандемії й досі залишається підвищеним. А в тих професіях, де віддалено працювати неможливо, безробіття різко зросло під час локдауну, але потім швидко повернулося до норми.

Наш загальний висновок — для молоді зростання частки віддаленої роботи значно ускладнює працевлаштування

Емма Гаррінгтон, доцентка економіки Університету Вірджинії

Дослідниці також вивчили практики найму в одній із компаній зі списку Fortune 500 і виявили, що молоді інженери-програмісти, які працювали дистанційно, отримували на 20% менше зворотного зв'язку від колег. Це призводило до гіршої якості коду та меншої готовності бізнесу наймати молодших фахівців загалом.

Якщо складно вирощувати таланти всередині компанії, логічна відповідь — цього просто не роблять. Натомість наймають вже готових фахівців

Емма Гаррінгтон

Дистанційна робота і самотність

Дослідження Гаррінгтон та Емануель також виявило: віддалена робота посилює самотність, ускладнюючи заведення нових знайомств і підтримку соціальних зв'язків у дорослому житті, що негативно впливає на психічне здоров'я. Це підтверджує й досвід програміста із Західної Філадельфії Джона Ріда, який отримав майже повністю дистанційну посаду у 2022 році.

Спочатку 38-річний чоловік був радий такому формату — особливо після появи дитини в родині. Проте з часом його ставлення змінилося.

До кінця 2025-го я працював переважно віддалено, і мені здавалося, що я стаю якимось дивним від постійної роботи вдома. У мене й досі було достатньо контактів, бо ми живемо в місті і я водив дитину до садочка, але випадкових зустрічей і нових знайомств стало значно менше

Джон Рід

Тепер він працює на новій інженерній посаді в центрі Філадельфії, де в офісі потрібно бути три дні на тиждень, і каже, що не прагне ні повністю дистанційного формату, ні п'ятиденного офісного графіка. Схоже, саме такий баланс поступово стає стандартом: після масового повернення в офіси у 2022–2023 роках ситуація суттєво не змінюється. Сьогодні з дому виконується 26% оплачуваних робочих днів у США — це більше за 7% до пандемії, але значно менше за пікові 60% у квітні 2020 року.

Як компанії намагаються компенсувати недоліки дистанційної роботи

Попри все, у формату дистанційної роботи залишається чимало прихильників серед працівників, керівників і фахівців з питань праці. Економіст Стенфордського університету Ніколас Блум наводить дані, за якими близько 10% офісних працівників й досі працюють повністю з дому.

Блум вважає, що негативні наслідки можна пом'якшити. Одне з досліджень за його участю, опубліковане Національним бюро економічних досліджень, зафіксувало у повністю дистанційній компанії слабшу командну згуртованість, обмежені можливості наставництва в реальному часі та постійні труднощі з утриманням персоналу. Водночас контрольна група, яка почала з'являтися в офісі бодай раз на місяць, показала зростання продуктивності, а плинність кадрів у ній знизилася на третину.

CEO компанії Common Paper Джейк Стайн ще до пандемії свідомо побудував бізнес як повністю віддалений. За його словами, він особисто цінує офлайн-спілкування — саме працюючи в офісі п'ять днів на тиждень у молодості, він завів більшість своїх близьких друзів. Однак він не хоче обмежувати найм лише кандидатами, які живуть в межах години їзди від Філадельфії. Замість цього компанія свідомо будує структуровані процеси: регулярні командні зустрічі (включно з тижневою поїздкою до Мехіко), постійний менторинг, рев'ю коду та формат «lunch and learns», під час яких співробітники навчають одне одного.

Те, що в офісі відбувається органічно, ми намагаємося зробити частиною розкладу і процесу. У віддаленому форматі це теж можливо — але вимагає значно більше свідомих зусиль

Джейк Стайн, CEO Common Paper

А що з молодими працівниками?

Стайн визнає, що повністю дистанційна модель у його компанії працює добре, але наймає він переважно досвідчених технічних фахівців.

Люди середнього віку точно переважають серед віддалених команд

Джейк Стайн

Однозначної причини цього він не наводить, припускаючи, що саме досвідчені працівники з дітьми чи іншими сімейними обов'язками частіше шукають повністю дистанційну зайнятість.

Ніколас Блум погоджується, що складно чітко довести, наскільки саме віддалена робота шкодить молодим фахівцям — цей ефект переплітається з іншими чинниками: надлишковим наймом в IT та фінансовому секторах під час пандемії, наслідками дистанційного навчання для випускників тих років і швидким розвитком штучного інтелекту. За його словами, дослідження не фіксує масового бажання працівників повертатися до довоковідної норми — п'ятиденного офісного тижня. Водночас, якщо не враховувати молодь, дистанційна робота, ймовірно, навіть збільшила загальну зайнятість, бо дала можливість працювати людям, які інакше не могли б цього робити.

Нагадаємо, що за даними іншого дослідження, українці переважно не хочуть працювати в офісі: дистанційні вакансії отримують у 4 рази більше відгуків.

Джерело: Highload.tech